Политика доставки

Благодарим Вас за посещения и покупки на WoodMan.ua. Уделите несколько минут, чтобы прочитать наши Условия и сроки доставки товаров.

Наша цель – предложить мебель и другие аксессуары для дома самого высокого сорта. Мы стремимся поддерживать достаточный запас товаров на своем складе, чтобы обеспечить оперативную доставку наших клиентов в пределах Украины. Если вы заказали недоступный на нашем складе товар, доставка может занять дополнительные две-три недели.

Ниже приведены условия и положения нашей Политики доставки товаров .

Стоимость доставки товаров

Подавляющее большинство товаров из нашего интернет магазина доставляется бесплатно. Мы пользуемся услугами таких перевозчиков, как Новая Почта и Мост Экспресс. В некоторых случаях мы сами доставляем товары нашим транспортом, иногда пользуемся услугами других частных перевозчиков.

Магазин WoodMan.ua доставляет товары во все уголки Украины, кроме временно оккупированных территорий. Вы можете заказать доставку товаров к месту приема в отделениях перевозчиков или заказать адресную доставку.

Время обработки груза

Все заказы с имеющимися товарами на нашем складе обрабатываются в течение 5-10 рабочих дней. Заказы не отправляются и не доставляются в выходные и торжественные дни. Товары, которые сейчас отсутствуют на нашем складе, будут отправлены через 2-6 недель.

Иногда могут возникать задержки доставки товара. Если у нас большой объем заказов, доставка может задержаться на несколько дней. В случае значительной задержки с отправкой заказа мы свяжемся с вами по электронной почте или по телефону.

Подтверждение отгрузки и отслеживания заказов

Вы получите электронное письмо или смс сообщения на ваш телефон с подтверждением об отправке заказа.

Повреждение товаров при транспортировке посторонним транспортом

Магазин WoodMan .ua не несет ответственности за какие-либо товары, поврежденные или потерянные при доставке. Если вы получили заказ поврежденным, свяжитесь с нами или перевозчиком груза, чтобы подать претензию.

Сохраняйте все упаковочные материалы и поврежденные товары, пока претензия не будет решена.

Прочтите также нашу Политику возврата товаров и средств , которая предоставляет подробную информацию о вариантах и процедурах возврата вашего заказа.